Termini e condizioni
Termini e condizioni generali del negozio online AESIFY
1. Ambito
Tutte le transazioni legali effettuate tramite il negozio online https://aesify.com/ sono soggette ai Termini e Condizioni Generali (“Termini e Condizioni”). Il negozio online è gestito da eVolution Commerce GmbH.
AESIFY si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Fa fede la versione valida al momento dell'ordine. Questo può essere visualizzato su https://aesify.com/pages/agb.
2. Offerta
I prodotti e i prezzi nel negozio online sono considerati offerte. L'offerta è valida finché il prodotto può essere trovato nel negozio online ed è disponibile in magazzino.
3. Prodotti, prezzi e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti visualizzati sono prezzi finali e includono l'IVA prevista per legge nel rispettivo paese. AESIFY è libera di fissare i prezzi e modificarli in qualsiasi momento. Al momento dell'ordine si applicano i prezzi pubblicati sul sito. AESIFY si riserva il diritto di avvisare gli acquirenti prima della spedizione per accettare correzioni di prezzo o annullare gli ordini se i prezzi sono stati pubblicati per errore.
Per impostazione predefinita, i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF).
Le spese di spedizione e imballaggio, nonché l'IVA inclusa, sono indicate al momento del pagamento.
Qualsiasi consegna in contrassegno da parte del partner logistico selezionato è di esclusiva responsabilità del cliente.
Sono disponibili i metodi di pagamento elencati nella pagina di pagamento.
4. Informazioni fornite
AESIFY si impegna a mantenere aggiornati e corretti i dati pubblicati nel negozio online. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi nella consegna a causa di colli di bottiglia nella produzione/consegna e nelle vendite attraverso altri canali. Pertanto, tutte le informazioni relative alla disponibilità e ai tempi di consegna sono senza garanzia e possono cambiare in qualsiasi momento.
AESIFY non si assume alcuna responsabilità per l'accuratezza e l'attualità delle informazioni di altri produttori, anche se sono state ricercate attentamente.
5. Conclusione del contratto
Un contratto di acquisto viene concluso quando un ordine viene inviato (online) e accettato da AESIFY.
Presupposto per la conclusione del contratto d'acquisto è la compilazione completa e veritiera del modulo d'ordine disponibile su Internet e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali (CGC).
AESIFY conferma la ricezione dell'ordine inviando un'e-mail di conferma dell'ordine generata automaticamente. Ciò mostra al cliente solo che l'ordine è arrivato e che il contratto di vendita è stato firmato con le condizioni di consegna e i prezzi corretti.
6. Condizioni di consegna e disponibilità
I prodotti contrassegnati con "in stock" vengono generalmente consegnati entro 5-15 giorni lavorativi tra il lunedì e il venerdì dal ricevimento dell'ordine.
Il servizio di consegna non è disponibile il sabato e la domenica.
Se un prodotto è esaurito o contrassegnato erroneamente come "in stock", i clienti verranno avvisati tramite e-mail o telefono e verrà concordata una nuova data di consegna intermedia. AESIFY si impegna a consegnare rapidamente e restituisce gli ordini senza aumentare i costi di spedizione.
Se un articolo non è più disponibile e AESIFY non può più acquistarlo o produrlo, AESIFY potrà recedere dal contratto, ma dovrà rimborsare integralmente al cliente l'importo pagato per il prodotto in questione.
Qualora dovessero sorgere costi di spedizione aggiuntivi a causa di indirizzi di consegna errati o dettagli dell'indirizzo errati, questi saranno interamente a carico dell'acquirente.
A seconda della disponibilità, la merce viene spedita dai grandi magazzini in Svizzera o nell'Asia. La consegna nei paesi dell'UE e negli Stati Uniti è sdoganata e tassata. Le tasse doganali e di importazione sostenute per le consegne al di fuori dell'UE e degli USA sono a carico del cliente. È responsabilità del cliente informarsi sulle normative doganali vigenti nel proprio paese.
Gli ordini nazionali e internazionali vengono spediti con DHL, DPD, Fedex, UPS o ufficio postale locale. Si applicano le norme, le informazioni e il rispettivo partner logistico.
6.1 Disposizioni aggiuntive per la consegna
Se il cliente non accetta la merce consegnata dal fornitore entro il termine di consegna concordato o indicato, AESIFY può recedere dal contratto, annullare l'ordine e addebitare al cliente una commissione di elaborazione del 10%, ma almeno CHF 25. Le commissioni pagate a terzi (processori di pagamento) nell'ambito di un ordine non verranno rimborsate.
7. Obblighi di revisione
I prodotti consegnati o ritirati devono essere controllati dall'acquirente immediatamente dopo l'accettazione per verificarne la completezza, l'esattezza e i danni dovuti alla consegna. I difetti devono essere segnalati ad AESIFY entro 7 giorni di calendario.
Se il termine sopra indicato viene violato, la garanzia per questi difetti decade.
8. Condizioni e servizi di garanzia
AESIFY vende prodotti di terze parti e non fornisce alcuna garanzia del produttore. Si applicano le rispettive condizioni di garanzia del produttore, a condizione che siano riconosciute in Svizzera e/o nell'UE. Indipendentemente da ciò, valgono i periodi di garanzia previsti dalla legge: 2 anni per i consumatori all'interno dell'UE e almeno 1 anno in Svizzera, a meno che non si applichi un periodo più lungo o sia richiesto dalla legge.
In caso di difetto, AESIFY effettuerà prima una riparazione o una successiva consegna. Se ciò fallisce o è irragionevole, l'acquirente ha il diritto legale di cancellazione o riduzione.
I diritti di garanzia possono essere fatti valere dal cliente solo dietro presentazione di un contratto d'acquisto con un ordine valido.
Non sono previsti diritti di garanzia per danni causati da uso improprio o difetti attribuibili a influssi esterni. Questi possono essere, ad esempio, danni naturali, danni dovuti all'umidità, danni da caduta e impatto o danni causati da modifiche.
9. Responsabilità ed esclusione di responsabilità
AESIFY è responsabile esclusivamente dei servizi di garanzia specificati nella Sezione 8. Non si assume alcuna ulteriore responsabilità, in particolare per danni che non si sono verificati al prodotto stesso. Ciò include danni indiretti e danni consequenziali come perdita di profitti, risparmi non realizzati o ritardi nella consegna. Inoltre, AESIFY non è responsabile per danni causati da una conservazione impropria.
10. Pagamento
La fattura della merce deve essere pagata nella valuta ivi specificata e immediatamente al momento o dopo l'invio dell'ordine.
Nel negozio online sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carte di credito (Mastercard, Visa, American Express), Klarna, Twint, Sofortüberweisung e PayPal.
11. Diritto di recesso e cancellazione
Come acquirente avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire ulteriori motivazioni.
Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui hai preso in consegna la merce e non si applica a sostituzioni, cambi di prodotti o prodotti su misura. Per esercitare il diritto di recesso gli articoli devono essere nella loro confezione originale e non danneggiati.
Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso, dobbiamo essere informati di questa decisione contattandoci eVolution Commerce GmbH Löhrstrasse 53, 4552 Derendingen, Svizzera, invia una dichiarazione corrispondente firmata da te per posta o e-mail a info@buynblue.com.
Per il rispetto del termine di recesso è determinante la data in cui viene inviata la dichiarazione di recesso.
11.1 Conseguenze della revoca
In caso di annullamento, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te effettuati, comprese le spese di consegna, entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento dell'annullamento. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai scelto al momento dell'ordine. Eventuali modifiche al metodo di pagamento sono possibili previa consultazione.
Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
Se la merce perde valore, ne sei responsabile se ciò è dovuto a un uso che eccede l'esame delle proprietà, della natura o della funzione della merce.
12. Protezione dei dati
AESIFY raccoglie solo i dati personali necessari per concludere un contratto. Questi non verranno trattati ulteriormente senza il separato consenso dell’acquirente. I dati verranno trasmessi a terzi solo se necessario per l'elaborazione dell'ordine. Per la consegna a domicilio ciò vale per i partner logistici (ad es. uffici postali) e per le banche nell'elaborazione dei pagamenti.
13. Applicazione della legge e foro competente
Il rapporto tra AESIFY e i suoi clienti è interamente regolato dalla legge svizzera. Il foro competente è la città di Soletta nel cantone di Soletta, Svizzera.
14. Risoluzione alternativa delle controversie
La Commissione UE mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizi online in cui è coinvolto un consumatore.
14.1 Partecipazione alle procedure di risoluzione delle controversie
In qualità di venditore non siamo né obbligati né disposti a prendere parte a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
Versione termini e condizioni: 15 maggio 2025
